医患关系一定对立吗?医学博士九死一生,亲身经历告诉你真相
一直以来医生都被认为是非常高尚的职业,担任着救死扶伤的神圣职责。
医生用高超的医术把患者从病危的边缘抢救回来。患者就医时,把自己的生命权、健康权交给了医护人员,完全依赖医生。
但是,在医生眼里患者却只是一个个有生命体征的病例,用来印证医学课本上讲述的病理原理和治疗方案正确性。医生的责任心、医疗设备的质量好坏决定了这名患者的治疗效果。
几年前的一则报道反映了现实的医患关系。医院做手术时遇到意外,手术刀的一块碎片掉到她体内,找不到了。手术持续了8个小时,其中有5个小时是医生在她体内找手术刀碎片。由于不知道准确位置,手术刀碎片最终没有取出来。医院交涉,医院竟然说,就是为了给她做手术,损坏了价值几十万的手术刀,真倒霉!
而近几年时时闹上热搜的医患矛盾,也日益提醒我们,医生和患者之间的关系,存在某种错位。那么,到底什么样的医患关系才是健康的医患关系,才能对双方都有促进?
美国医学博士拉娜·奥迪什写的《从白大褂到病号服》一书,通过回忆自己在医生和重症患者之间,数次身份切换的亲身经历,对医患关系进行了有益的探索,为我们提供了极具参考价值的建议。
一、生命无常,医学博士数次徘徊在生死的边缘
奥迪什是一名年轻的医生博士,就职于医院医院。经过住院医生和专科医生实习阶段,马上就要转为正式医生了,她认为自己经过严苛的医疗训练已经具备了成为一名合格医生的资格。然而,在她怀胎7个月即将转为正式医生之前,一个隐匿的肿瘤破坏了她的肝脏,引发了灭顶之灾。她失去了腹中的孩子,被送进ICU病房里,身上同时出现死亡三要素,差点儿离开人世。
此后的7、8年时间里,奥迪什又经历数次器官衰竭,及失血性休克、心源性休克、败血症休克、过敏性休克等各种休克,多次进入ICU病房紧急抢救。最终,在丈夫的悉心呵护下,凭借着顽强的求生欲望,奥迪什生下孩子,并且慢慢的好起来了。
在一次次紧急抢救的过程中,在与疼痛对抗的过程中,奥迪什以患者的身份反省医生患者之间的人性落差。她开始为改善医生与患者之间的沟通进行努力,年她被任命为医护体验总监,医院的患者体验,并面向全美医疗机构进行宣传和培训。
医学博士数次在医生和重症患者之间身份转换,她都感悟到了哪些落差呢?
二、为什么医生和患者产生纠纷时,医生不值得同情
1.医生拥有复杂、精准的医术,但与患者交流方面却刻意保持距离,没有同理心。
医生能够用医学院学到的医术来为病人诊治,却不知道该怎样与患者共鸣。医学教育要求医生刻意与病人保持距离,避免医生听到过多的患者诉求,在知道患者实际病情的情况下,不能与患者情感共鸣,治疗幻想破灭,医生心情沮丧,筋疲力尽。但实际情况却是,患者在生病以后,心理变得很脆弱,他们渴望被医生理解和