1分钱电影票卖96万张美团员工疏忽“跪求原谅”
记者昨日在新星影城万科锦城店采访期间，看到了美团重庆站4名工作人员组成的应急小组，值守在影城大厅。但因权限问题，他们不能接受记者采访。
随后，记者联系上美团北京总部。法务部的丁涛在给广大消费者致歉的同时坦承，这次事故确系重庆站工作人员失误造成的，原因是没能将上限勾选成功，导致了一个账户可单次购买500张的情况，而且还可重复购买。最终，近百万张的订单，涉及的账户共有几千个，具体数额还有待统计。
丁涛表示，除了做好对消费者的解释工作外，怎样防止白癜风发作的方法他们还制定了处置方案：退还全部团购费用，每个账户额外补助70元。
记者在发稿前，从吴先生等消费者处获悉，这些钱已悉数打进他们的账户，并发送了“因小编手抖……跪求原谅！”的短信。同时，就美团重庆站工作人员的失误，吴先生等消费者在表示理解的同时，也表示不再深究。
支招
站不认账咋办？
中国人民大学法学博士后张理恒：如商家和络交易平台之间的约定存在，且商家如实兑现了对消费者的承诺，依据合同法的规定，应由站承担差额赔偿责任。如站拒绝承担或消极应对逃避责任，商家可向法院起诉。
另外，消费者（团购用户）通过络交易平台与商家之间也形成了买卖合同关系，应当由商家先行赔偿（或履行义务），然后商家再向站追偿。
商家不认账咋办？
重庆川东南律师事务所秦英律师：商家新星影城通过团购站美团发布促销信息，消费者下单并得到确认，即成立了一种合同关系，彼此享受相关权利和承担相关义务。新星影城应当严格遵守促销信息中所确定的义务诚实守信地履行。
如商家新星影城拒不履行或者不完全履行，消费者可依据《合同法》和《消费者权益保护法》，向其要求赔偿，也可直接向法院起诉商家。
提醒
团购前做好“功课”
市工商局提醒，目前团患牛皮癣怎么办购站的资信良莠不齐，导致近年来投诉案例暴增，主要体现为：商品价格优惠不大甚至更高、发现质量问题维权难、活动临时取消等。消费者在参加团购前要多留一个心眼：
1.看到超低价团购信息时，要谨慎。
2.选择专业性强、信誉度高的站和销售商。
3.团购前最好先打给商家确认基本情况。
4.事先与站、销售商约定好责权利等事宜，并保留好相关记录作为维权依据。
链接
团购营销摆乌龙事件
2014年9月16日晚，因美团重庆站工作人员失误，导致商家“麻爪爪”在短短半个小时内，就损失了10万多元。在商报介入后，此事得到圆满解决：“麻爪爪”兑换产品给消费者，87408元损失由美团买单。
商报记者 郑友 来源：重庆商报
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